O catálogo
Nove automações.
Prontas no dia um.
Todas com o texto escrito e editável na sua voz. As de pedido dispensam autorização — são sobre uma compra que a pessoa fez. As de marketing saem por e-mail, sempre com link de descadastro.
| Automação | Dispara quando | Canal | Nasce |
|---|---|---|---|
| Compra confirmada | o pagamento é aprovado | ligada | |
| Venda registrada | a nota é emitida — é como a venda de balcão fecha | desligada | |
| Em preparação | o pedido entra na produção | desligada | |
| Pedido pronto | terminou — para retirar ou para coletar | desligada | |
| Pedido enviado | saiu para entrega | ligada | |
| Pedido entregue | chegou | ligada | |
| Pedido de avaliação | 15 dias depois do envio, com reforço 2 dias depois se ninguém responder | WhatsApp E-mail | ligada |
| Como está indo | 60 dias depois da entrega | ligada | |
| Reativação | 180 dias sem comprar | ligada |
As três desligadas existem porque uma loja que fabrica precisa delas e uma que despacha do estoque, não. Uma ótica fica dias em “preparando” enquanto a lente é feita — e “seus óculos ficaram prontos” é a mensagem mais útil que aquela loja manda no mês.
Na sua voz
O texto é seu. A hora certa é dela.
Cada mensagem vem escrita para você não começar do zero — e cada uma aceita ser reescrita do seu jeito. O que a Vollta garante é a parte que não dá para improvisar: sair na hora certa, para a pessoa certa, uma vez só.